»Noget så banalt som at ens hjælper kender navnet på den, der kommer næste gang kan skabe tryghed, fordi borgeren får et indtryk af, at man er kollegaer i et team,« siger Nanna Skriver, chef for Center for Innovation og Digitalisering ved Sundheds- og Omsorgsforvaltningen i Københavns Kommune.

Projekt »Faste hjælpere« skaber stigende tilfredshed i Københavns hjemmepleje At skabe tryghed og kontinuitet i hjemmeplejen er ikke noget quickfix men et langt og sejt træk, fortæller centerchef i Københavns Kommune, Nanna Skriver.

Tilfredsheden med hjemmeplejen i Vanløse, Brønshøj og Husum er steget signifikant fra 2016 til 2018. I perioden har Københavns Kommune gennemført projekt »Faste hjælpere« i området, som er et af Københavns i alt fem hjemmeplejedistrikter, der huser i omegnen af 150.000 borgere. Målet for projektet har været at udvikle nye måder for at sikre kontinuitet og tryghed i hjemmeplejen, og det har indtil videre båret frugt. Andelen af borgere, som samlet set er tilfredse eller meget tilfredse med den hjælp,...

Prøv Kommunal Sundhed gratis i 4 uger

Du får fri adgang til alt vores indhold og vores daglige nyhedsbrev tilsendt i 4 uger.