Sådan kommer borgeren i centrum Furesø Kommune har omlagt indsatsen for kommunens mest udsatte familier til at være langt mere borgercentreret. Det har givet gode resultater, men har også krævet store forandringer.

Hvor går grænsen for borgerinddragelse? Borgerinddragelse, patientinvolvering eller hvilken betegnelse vi nu vil bruge, står højt på agendaen i sundhedsvæsenet. Intentionen er at skabe bedre resultater og større tilfredshed ved aktivt at inddrage borgeren/patienten i de beslutninger, der skal træffes og i den måde, behandling og pleje tilrettelægges.