Leder gav ufaglært medarbejder modet til at uddanne sig Shazin Naveed har efter fem års arbejde som ufaglært på et plejehjem taget en uddannelse som social- og sundhedshjælper. Hun tænker allerede på at læse videre. Det var ikke sket uden et kæmpe puf fra hendes leder gennem mange år. Og hjælp fra Københavns Kommune.