Som leder i sundhedsvæsenet er man knyttet til enheden, sektoren, kerneopgaven og de medarbejdere, man er leder for. Men når kvalitet i sammenhængende patient- og borgerforløb bliver det centrale i kerneopgaven, ændrer ledelsesopgaven sig. Tager man sammenhængen alvorligt, er lederen nødt til også at være optaget af, hvad der sker før og efter kontakten med borgeren eller patienten. Det udfordrer at skulle lede mere end egen enhed. Det udfordrer, at skulle gå ”over grænserne” og at skulle optræde som leder...