For at sikre de meget omtalte ‘sammenhængende patientforløb’ er det en vigtig forudsætning, at de sundhedsprofessionelle, der omgiver en borger, kan finde ud af at tale sammen; noget, der bl.a. på grund af forskellige uddannelser og udgangspunkter kan være en udfordring. I Sønderborg Kommune forsøger man at håndtere kommunikationsproblemet gennem dialogværktøjet ISBAR, der skal sikre ‘klare arbejdsgange for overleveringer’, som Lotte Bager, distriktsleder for hjemmesygepleje og sundhedspleje i kommunen siger. »Det startede lidt på forsøgsbasis med et håb om at...