I 30 år eller mere har man talt om ”patienten i centrum” eller ”brugeren i centrum”. Den patient- eller brugerorienterede tilgang har været beskrevet i mange strategi-papirer og været genstand for konferencer, emne i valgkampe osv. Det er ikke rigtig lykkedes på overbevisende måde at få alle med på tankegangen – og det er nok ikke så mange, der vil skrive under på, at det så også er tilgangen i sundhedsvæsenet. Men måske er det faktisk nye tider !? En...